內容
- 應用程式資料摘要
- 完整應用程式資料說明
- 什麼是應用程式資料?
- 應用程式資料收集設定可控制哪些項目?
- 我們使用應用程式資料的用途是什麼?
- 關於我們
■ 應用程式資料摘要
當您使用PlayStation的應用程式時,系統會收集有關該應用程式、安裝裝置,以及您在該應用程式中進行哪些操作的資訊。我們稱此資訊為「應用程式資料」。
我們無論如何都會收集執行應用程式所需的必要資訊。這些資料稱作有限資料,其中包括以下各類資訊:
- 執行應用程式之裝置的獨特名稱(像是一長串的數字和字母)
- 您在應用程式上選擇的設定(例如日期、地區、語言)
- 您的網際網路連線
- 將資訊下載到應用程式所費的時間(以便讓我們及時察覺問題並及時修復)
部分資訊只有在您允許的情況下我們才會收集。也就是所謂的完整資料。其中包括更多有關於您的詳細資訊,例如您在使用本應用程式時檢視頁面和點按的動作。
應用程式傳送給我們的資訊會被用來:
- 協助我們進行您要求我們執行的作業。
- 讓我們的應用程式和產品運作得更好。
- 確保人們守法並遵守我們的規則(以便讓每個人都能從PlayStation Network獲得美好的體驗)。
- 協助我們瞭解客戶的喜好。
- 協助我們開發新產品。
如果您擁有PlayStation Network的帳戶,我們會將您的應用程式或裝置傳送給我們的資訊,合併到我們已知關於您的資訊中。
當家庭中的小孩帳戶在使用本應用程式時,我們只會收集有限資料。
您可以參閱我們的私隱政策以詳細瞭解我們如何處理所收集到的資訊、我們會與誰分享您的資訊、您能如何掌控我們對您資訊的處理,以及您有哪些權利。若要查看我們的私隱政策,請前往www.playstation.com/legal/privacy-policy。
■完整應用程式資料說明
什麼是應用程式資料?
如果您使用PlayStation的應用程式,我們可能會從您使用的行動裝置、平板電腦、個人電腦和/或其他裝置上存取資料,或是儲存資料到這些裝置上。
應用程式資料可分為兩類:
(1) 有限資料
我們的伺服器需要傳送、接收和記錄下列各項必要的有限資料,以便提供服務:
- 內容資料:您在線上存取各項功能、遊戲、應用程式和網站時所請求和下載的影片、音訊、圖形、文本、遊戲關卡、帳戶資料、廣告和其他內容,或者您透過我們線上服務的社交與通訊功能分享時上傳的此類內容。如果您正在遊玩線上遊戲,內容資料應包括您在線上的所有互動資料(例如角色動作),因為這些互動需要反映在我們的遊戲伺服器上。
- 授權資料:有關授權內容(例如影片)的顯示和互動的資訊,因為需要生成匿名的匯總報告,以便向授權者支付該內容的費用。
- 網路資料:有關您裝置的網路連線(例如行動網路、乙太網路、Wi-Fi和Bluetooth)的資訊,包括IP位址以及連線的數量、條件和速度。
- 組態資料:有關您裝置的組態資訊,例如製造商、型號、處理器數量、顯示螢幕尺寸和解析度、日期、地區、語言、區域設定和其他功能。
- 連接的硬體資料:有關連接到您裝置的硬體的資訊,例如遊戲控制器和其他周邊設備。
- 錯誤資料:如果發生錯誤,會告知錯誤代碼和錯誤發生在何時何處等基本資料(錯誤可能表示有需要維修的問題)。
- 載入時間資料:有關將內容資料下載和上傳到您的裝置需要多長時間的基本資訊(時間太長可能表示發生問題)。
- 工作階段及診斷資料:更多詳細的瀏覽資訊,包括內容和廣告頁面檢視量、點按量、曝光量和影片串流資料,以及應用程式/遊戲的啟動錯誤和載入時間等資料。如果是為了解決妨礙我們提供使用者請求之線上服務的問題,則此資訊可能會與解決問題所必需的帳戶識別碼建立關聯。
- 安全資料:檢測和調查惡意、未經授權或欺詐行動所需的資訊。
- 法定資料:適用法律要求收集以及用來證明合規性的資訊。
(2) 完整資料
我們還可能傳送、接收和記錄您的應用程式、您的行動裝置、平板電腦或其他裝置的組態,以及您在其上安裝的軟件的相關資訊。完整資料可能包含有關您的網頁檢視量、點按量、曝光量和影片串流等更詳細的資訊。還可能包含您在未連接線上服務時如何使用應用程式或裝置的資訊(此資訊將在應用程式或裝置下一次連線到網際網路時上傳)。
例如:
- 如果您遊玩我們的某個遊戲,除了必要的線上有限資料(例如確認您有權啟動遊戲、下載特定的遊戲關卡和使用我們的遊戲伺服器)之外,我們可能還會存取有關您與遊戲互動的完整資料。這可能包括您於何時以及如何使用遊戲的使用者介面、存取遊戲關卡的哪些部分、使用的武器以及與哪些角色進行互動。
- 如果您造訪PlayStation Store,除了必要的線上有限資料(例如下載商店內容和管理您的交易)之外,我們還可能儲存和存取您的應用程式或裝置上的持續性識別碼,以及您與商店介面的詳細互動,例如您在瀏覽時滾動至哪個區段以及將滑鼠游標懸停在哪些項目上。
- 如果您使用我們的某個應用程式,除了必要的線上完整資料(例如從我們的伺服器下載應用程式內容)之外,我們可能還會存取有關您與應用程式和裝置互動的額外資料。其中可能包括您在應用程式不同部分中的瀏覽路徑,以及您花了多少時間查看不同的機能。
應用程式資料通常會隨著一個或多個網路、裝置和/或帳戶識別碼傳送給我們並一起儲存。
如果您在使用PlayStation主機時(例如PlayStation 4、PlayStation 5)登入您存取PlayStation Network的帳戶,我們可能會將應用程式資料與從這台主機上收集到的資料合併。更多詳情請參閱我們的私隱政策(www.playstation.com/legal/privacy-policy或前往裝置設定存取)。
應用程式資料設定可控制什麼?
應用程式資料設定可讓您控制要讓我們儲存和存取哪些應用程式資料。您可以選擇:
- 有限資料:如果您選擇此設定,只有有限資料會被存取和儲存。
- 完整資料:如果您選擇此設定,有限資料和完整資料都會被存取和儲存。
應用程式資料設定只會和顯示這些資料的裝置或應用程式建立關聯,而不會與您存取PlayStation Network的帳戶建立關聯。每一台裝置(例如PS4、PS5)、應用程式和網頁瀏覽器的應用程式資料存取及儲存設定都可以分開控制。
我們使用應用程式資料的用途是什麼?
收集到的有限資料和您允許收集的完整資料將按照私隱政策中的說明來使用(www.playstation.com/legal/privacy-policy)。
這包括將應用程式資料用於:
- 提供我們的線上服務並將服務個人化。
- 產生匿名的統計資料。
- 了解您的應用程式或裝置的效能,並開發改良方式和全新的產品和服務。
- 偵測、調查並盡量減少惡意、未經授權或詐欺的行為。
- 依照您的設定,提供、定向和個人化廣告、商業推薦和行銷通訊。
- 用於稽核、法規遵循和法定的用途(例如進行索賠或對索賠提出辯護,或是為了遵循法律而必須進行的活動)。
■關於我們
詳情請至www.playstation.com/legal/privacy-policy參閱我們的私隱政策。
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