Conteúdo
- Resumo dos dados do aplicativo
- Explicação completa sobre os dados do aplicativo
- O que são os dados do aplicativo?
- O que as configurações de coleta de dados do aplicativo controlam?
- Para que usamos os dados do aplicativo?
- Sobre nós
■ Resumo dos dados do aplicativo
Quando você usar um dos nossos aplicativos do PlayStation, serão coletadas informações sobre o aplicativo, o dispositivo em que ele está instalado e o que você faz nele. Chamamos essas informações de dados do aplicativo.
Sempre coletaremos informações necessárias para executar o aplicativo. Isso é conhecido como Dados limitados e inclui os seguintes tipos de informação:
- O nome exclusivo do seu dispositivo que está executando o aplicativo (uma longa linha de números e letras)
- Configurações que foram escolhidas por você no aplicativo (como data, região, idioma)
- Sua conexão à Internet
- O tempo que demora para baixar informações no aplicativo (para que saibamos se algo deu errado e possamos consertar o erro)
Algumas informações serão coletadas somente se você permitir. Isso é conhecido como Dados completos. Isso inclui informações mais detalhadas sobre você, como suas visualizações de páginas e cliques durante o uso do aplicativo.
Usamos as informações que o aplicativo nos envia para:
- Ajudar a fazermos o que você solicita.
- Melhorar o funcionamento dos nossos aplicativos e produtos.
- Garantir que as pessoas sigam nossas regras e a lei (para que a PlayStation Network seja agradável e divertida para todos).
- Ajudar a entendermos do que nossos clientes gostam.
- Ajudar a desenvolvermos novos produtos.
Se você tiver uma conta usada na PlayStation Network, adicionaremos as informações que o seu aplicativo ou dispositivo nos envia às informações que já temos sobre você.
Quando uma conta de criança da família usar esse aplicativo, somente os Dados limitados serão coletados.
É possível saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos de você, com quem as compartilhamos, como você pode controlar o que fazemos e quais seus direitos em nossa Política de privacidade. Você pode acessar a Política de privacidade em www.playstation.com/legal/privacy-policy.
■ Explicação completa sobre os dados do aplicativo
O que são os dados do aplicativo?
Se você usar um dos nossos aplicativos do PlayStation, poderemos acessar e/ou armazenar dados em seu celular, tablet, PC e/ou outros dispositivos usados.
Há duas categorias de dados do aplicativo:
(1) Dados limitados
Nossos servidores precisam enviar, receber e registrar os seguintes Dados limitados que são necessários para oferecer nossos serviços:
- Dados de conteúdo: Vídeo, áudio, gráfico, texto, nível do jogo, informações da conta, anúncio e outros conteúdos solicitados e baixados para os recursos, jogos, aplicativos e sites que você acessa online ou dos quais é feito upload quando você compartilha esses conteúdos pelos recursos sociais e de comunicação de nossos serviços online. Se você estiver jogando um jogo online, isso inclui todas as suas interações online (como o movimento do personagem), conforme a necessidade, para refletir essas interações em nossos servidores de jogos.
- Dados de licença: Informações sobre a tela e interações com conteúdo licenciado (como vídeos), conforme a necessidade, para produzir relatórios anônimos e agregados para pagar os licenciantes desse conteúdo.
- Dados de rede: Informações sobre as conexões de rede do seu dispositivo (como dispositivo móvel, Ethernet, Wi-Fi e Bluetooth), inclusive o número e o endereço IP, os requisitos e a velocidade das conexões.
- Dados de configuração: Informações sobre a configuração do seu dispositivo, como fabricante, modelo, número de processadores, tamanho e resolução da tela, data, região, idioma, local e capacidades.
- Dados do hardware conectado: Informações sobre o hardware conectado ao seu dispositivo, como controles de jogo e outros periféricos.
- Dados de erro: Se ocorrer um erro, o código de erro e dados básicos sobre quando e onde ele ocorreu (um erro pode indicar um problema que precisa ser corrigido).
- Dados de tempo de carregamento: Informações básicas sobre o tempo que demora para baixar e fazer upload de dados de conteúdo em seu dispositivo (muito tempo pode indicar um problema).
- Dados de sessão e diagnóstico: Informações de navegação mais detalhadas, como visualização de conteúdo e página de anúncio, cliques, impressão e dados de streaming de vídeo, além de tempos de carregamento e erros de início do aplicativo/jogo. Se forem estritamente necessárias para resolver um problema que evite a prestação de um serviço online solicitado pelos usuários, essas informações podem estar associadas a identificadores de conta necessários para solucionar o problema.
- Dados de segurança: Informações necessárias para detectar e investigar atividades mal-intencionadas, não autorizadas ou fraudulentas.
- Dados legais: Informações exigidas pela lei aplicável e para demonstrar conformidade.
(2) Dados completos:
Também podemos enviar, receber e registrar outras informações mais detalhadas sobre a configuração do seu aplicativo, celular, tablet ou outro dispositivo e o software instalado nele. Dados completos podem incluir informações mais detalhadas sobre suas visualizações de páginas, cliques, impressões e streaming de vídeo. Também podem incluir dados sobre como você usa o seu aplicativo ou dispositivo quando não está conectado a um serviço online (depois, é feito upload dessas informações na próxima vez que o aplicativo ou dispositivo for conectado à Internet).
Por exemplo:
- Se você jogar um de nossos jogos, além dos Dados limitados online necessários (como confirmar seu direito de iniciar o jogo, baixar um nível e o uso de nossos servidores de jogos), podemos acessar Dados completos sobre sua interação com o jogo. Isso pode incluir quando e como você usa a interface do usuário do jogo, quais partes do nível do jogo você acessa, quais armas você usa e com quais personagens você interage.
- Se você acessar a PlayStation Store, além de Dados limitados online necessários (como baixar o conteúdo da loja e gerenciar suas transações), podemos armazenar e acessar identificadores persistentes no seu aplicativo ou dispositivo e dados mais detalhados sobre sua interação com a interface da loja, como até onde você faz a rolagem em cada sessão e sobre quais itens você passa o cursor.
- Se você usar um dos nossos aplicativos, além dos Dados completos online necessários (como baixar conteúdo do aplicativo de nossos servidores), podemos acessar mais dados sobre a sua interação com o aplicativo e seu dispositivo. Isso pode incluir seu caminho de navegação pelas diferentes partes do aplicativo e o tempo gasto com diferentes recursos.
Os dados do aplicativo geralmente são transmitidos para nós e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos de rede, dispositivo e/ou conta.
Se você iniciar uma sessão em sua conta usada na PlayStation Network quando estiver em um sistema PlayStation (por exemplo, PlayStation 4, PlayStation 5), poderemos combinar os dados do aplicativo com outros dados coletados desse sistema. Confira nossa Política de privacidade para obter mais detalhes (www.playstation.com/legal/privacy-policy ou através das configurações de seu dispositivo).
O que as configurações de dados do aplicativo controlam?
As configurações de dados do aplicativo possibilitam que você controle quais dados do aplicativo armazenamos e acessamos. Você pode escolher:
- Dados limitados: Se você escolher essa configuração, somente os Dados limitados serão acessados e armazenados.
- Dados completos: Se você escolher essa configuração, os Dados limitados e os Dados completos serão acessados e armazenados.
As configurações dos dados do aplicativo são associadas somente com o dispositivo ou aplicativo em que são exibidas e não são associadas à sua conta usada na PlayStation Network. Você pode controlar o acesso e o armazenamento de dados em cada dispositivo (por exemplo, PS4, PS5), aplicativo e navegador usado, independentemente dos outros.
Para que usamos os dados do aplicativo?
A coleta de Dados limitados e, se você permitir, Dados completos é usada conforme foi explicado em nossa Política de privacidade (www.playstation.com/legal/privacy-policy).
Isso inclui o uso de dados do aplicativo para:
- Fornecer e personalizar nossos serviços online.
- Produzir estatísticas anônimas.
- Compreender o desempenho do seu aplicativo ou dispositivo e desenvolver melhorias e novos produtos e serviços.
- Detectar, investigar e minimizar comportamentos mal-intencionados, não autorizados ou fraudulentos.
- Dependendo de suas configurações, fornecer, destinar e personalizar propagandas, recomendações comerciais e comunicações de marketing.
- Para fins de auditoria, conformidade e legalidade (por exemplo, fazer ou defender alegações ou atividades que sejam necessárias para obedecer a lei).
■ Sobre nós
Confira nossa Política de privacidade para obter mais detalhes em www.playstation.com/legal/privacy-policy.
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