Content
- Overzicht van appdata
- Volledige uitleg over appdata
- Wat zijn appdata?
- Wat beheer je met de instellingen voor de verzameling van appdata?
- Waar gebruiken we appdata voor?
- Over ons
■ Overzicht van appdata
Wanneer je een van onze PlayStation-apps gebruikt, wordt er informatie verzameld over de app, het apparaat en wat je ermee doet. We noemen deze informatie appdata.
We verzamelen altijd informatie die nodig is om de app uit te voeren. Deze informatie wordt Beperkte data genoemd en bestaat onder andere uit de volgende soorten informatie:
- De unieke naam van je apparaat waarop de app wordt uitgevoerd (een lange rij cijfers en letters)
- Instellingen die door jou in de app zijn gekozen (zoals de datum, regio en taal)
- Je internetverbinding
- Hoelang het duurt om informatie in de app te downloaden (zodat we weten of er iets verkeerd gaat en we dit kunnen corrigeren)
Sommige informatie wordt alleen verzameld als je dat toestaat. Dit staat bekend als Volledige data. Deze informatie omvat uitvoerigere informatie over jou, zoals waarop je klikt en je paginaweergaven wanneer je de app gebruikt.
We gebruiken de informatie die de app naar ons stuurt voor het volgende:
- Om ons te helpen bij wat je ons vraagt te doen.
- De werking van onze apps en producten verbeteren.
- Ervoor zorgen dat mensen zich aan onze regels en aan de wet houden (zodat PlayStation Network voor iedereen leuk is).
- Zodat we kunnen begrijpen wat onze klanten willen.
- Voor het ontwikkelen van nieuwe producten.
Als je een account hebt voor PlayStation Network voegen we de informatie die je app of apparaat ons stuurt toe aan de informatie die we al over je hebben.
Wanneer deze app wordt gebruikt door een kinderaccount worden er alleen beperkte data verzameld.
In ons Privacybeleid vind je meer informatie over wat we doen met de informatie die we over jou verzamelen, met wie we die delen, hoe je kunt controleren wat we doen en wat je rechten zijn. Je vindt het privacybeleid op www.playstation.com/legal/privacy-policy.
■Volledige uitleg over appdata
Wat zijn appdata?
Als je een van onze PlayStation-apps gebruikt, kunnen we data op je mobiele apparaat, tablet, pc en/of ander apparaat gebruiken en/of opslaan.
Er zijn twee categorieën appdata:
(1) Beperkte data
Onze servers moeten de volgende Beperkte data verzenden, ontvangen en vastleggen in een logbestand om onze services te kunnen leveren:
- Contentdata: video's, audio, afbeeldingen, tekst, gamelevels, accountgegevens, advertenties en andere content die is aangevraagd en gedownload voor de functies, games, apps en websites die je online bezoekt of worden geüpload wanneer je dergelijke content deelt via de sociale en communicatiefuncties van onze onlineservices. Als je een onlinegame speelt, valt elke online-interactie hieronder (zoals bewegingen van je personage) wanneer deze interactie op onze gameservers moet worden weergegeven.
- Licentiedata: informatie over de weergave van en interactie met content met een licentie (zoals video's) die nodig is voor het produceren van anonieme, samengestelde rapporten voor de betaling van die content aan licentie-uitgevers.
- Netwerkdata: informatie over de netwerkverbindingen van je apparaat (zoals je mobiele verbinding, ethernet, Wi-Fi en Bluetooth), waaronder het IP-adres, het aantal verbindingen en de vereisten en snelheid van deze verbindingen.
- Configuratiedata: informatie over de configuratie van je apparaat, zoals de fabrikant, het model, het aantal processors, de schermgrootte, de resolutie, de datum, de regio, de taal, de landinstellingen en de mogelijkheden.
- Data van aangesloten hardware: informatie over hardware die op je apparaat is aangesloten, zoals gamecontrollers en andere randapparatuur.
- Foutdata: de foutcode en basisinformatie over waar en wanneer een fout is opgetreden (een fout kan duiden op een probleem dat moet worden gecorrigeerd).
- Laadtijddata: basisinformatie over hoelang het duurt om contentdata te downloaden en uploaden naar je apparaat (als dit lang duurt, duidt dit mogelijk op een probleem).
- Sessie- en diagnostische data: gedetailleerdere navigatie-informatie, waaronder data over de weergave van content en advertentiepagina's, klikken en videostreams, evenals weergavedata en fout- en laadtijden bij het starten van apps/games. Als het absoluut noodzakelijk is om een probleem op te lossen dat een onlineservice belemmert die door gebruikers is aangevraagd, kan deze informatie worden gekoppeld aan account-ID's om het probleem op te lossen.
- Beveiligingsdata: informatie die nodig is voor het detecteren en onderzoeken van schadelijke, onbevoegde of frauduleuze activiteiten.
- Juridische data: informatie die is vereist door toepasselijke wetgeving en die nodig is om naleving aan te tonen.
(2) Volledige data
We kunnen ook aanvullende, gedetailleerde informatie verzenden, ontvangen en registreren over de configuratie van je app, je mobiele telefoon, tablet of ander apparaat en welke software erop is geïnstalleerd. Volledige data kunnen bestaan uit gedetailleerde informatie over je paginaweergaven, klikken, weergaven en videostreams. Dit kunnen ook data zijn over hoe je je app of apparaat gebruikt wanneer je geen verbinding hebt met een onlineservice (deze informatie wordt geüpload wanneer je de volgende keer met de app of het apparaat verbinding met internet maakt).
Bijvoorbeeld:
- Als je een van onze games speelt, hebben we naast de benodigde Beperkte data van de onlineservice (zoals het bevestigen van je recht om de game te starten, het downloaden van een level en het gebruik van onze gameservers) mogelijk ook toegang tot Volledige data over je interactie met de game. Mogelijke voorbeelden zijn wanneer en hoe je de gebruikersinterface van de game gebruikt, welke onderdelen van het gamelevel je bezoekt en welke wapens en personages je gebruikt.
- Als je de PlayStation Store bezoekt, kunnen we naast de benodigde Beperkte data van de onlineservice (zoals het downloaden van content van de Store en het beheer van je transacties) permanente ID's op je app of apparaat opslaan en deze data raadplegen, wat ook geldt voor gedetailleerde data over je interactie met de interface van de Store, bijvoorbeeld naar welk gedeelte je scrolt en op welke items je de indicator laat rusten.
- Als je een van onze apps gebruikt, hebben we naast de benodigde Volledige online data (zoals het downloaden van appcontent van onze servers) mogelijk ook toegang tot aanvullende data over je interactie met de app en je apparaat. Mogelijke voorbeelden zijn je navigatiepad door de verschillende gedeelten van de app en hoelang je verschillende functies bekijkt.
Appdata worden doorgaans naar ons verzonden en opgeslagen met een of meer unieke netwerk-, apparaat- en/of account-ID's.
Als je je aanmeldt bij je account voor PlayStation Network wanneer je een PlayStation-systeem (zoals PlayStation 4, PlayStation 5) gebruikt, kunnen we appdata combineren met data die we via dat systeem hebben verzameld. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie (www.playstation.com/legal/privacy-policy of via je apparaatinstellingen).
Wat beheer je met de instellingen voor Appdata?
Met de instellingen voor Appdata regel je welke Appdata we opslaan en raadplegen. Je kunt het volgende kiezen:
- Beperkte data: als je deze instelling kiest, worden alleen Beperkte data door ons geraadpleegd en opgeslagen.
- Volledige data: als je deze instelling kiest, worden zowel Beperkte data als Volledige data door ons geraadpleegd en opgeslagen.
De instellingen voor Appdata worden alleen gekoppeld aan het apparaat waarop of de app waarin deze worden weergegeven, niet aan je account voor PlayStation Network. Jij kunt de toegang en opslag van data op elk apparaat (zoals een PS4, PS5) dat en in elke app en webbrowser die je gebruikt apart beheren.
Waar gebruiken we appdata voor?
Verzamelde Beperkte data en, wanneer je dit toestaat, Volledige data, worden gebruikt zoals is beschreven in ons Privacybeleid (www.playstation.com/legal/privacy-policy).
Hieronder valt het gebruik van appdata voor het volgende:
- Het leveren en personaliseren van onze onlineservices.
- Het produceren van anonieme statistieken.
- Inzicht in de prestaties van je app of apparaat en het ontwikkelen van verbeteringen en nieuwe producten en services.
- Het detecteren, onderzoeken en beperken van frauduleus, onbevoegd of schadelijk gedrag.
- Het, op basis van je instellingen, leveren, targeten en personaliseren van advertenties, commerciële aanbevelingen en marketingcommunicatie.
- Voor audit-, nalevings- en juridische doeleinden (zoals voor het aanhangig maken van claims, de verdediging tegen claims of activiteiten die zijn vereist voor naleving van de wet).
■Over ons
Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie op www.playstation.com/legal/privacy-policy.
Versie 1.0