Nội dung
- Tóm tắt về dữ liệu ứng dụng
- Giải thích đầy đủ về dữ liệu ứng dụng
- Dữ liệu ứng dụng là gì?
- Phần cài đặt Thu thập dữ liệu ứng dụng quản lý những gì?
- Chúng tôi sử dụng Dữ liệu ứng dụng cho mục đích gì?
- Giới thiệu về chúng tôi
■ Tóm tắt về dữ liệu ứng dụng
Khi bạn sử dụng một trong những ứng dụng PlayStation của chúng tôi, thông tin về ứng dụng đó, thiết bị dùng để cài đặt ứng dụng và hoạt động của bạn trên đó sẽ được thu thập. Chúng tôi gọi những thông tin này là Dữ liệu ứng dụng.
Chúng tôi sẽ luôn thu thập những thông tin cần phải có để chạy ứng dụng. Thông tin này được gọi là Dữ liệu giới hạn và bao gồm những kiểu thông tin sau đây:
- Tên riêng của thiết bị đang chạy ứng dụng (như một dãy dài gồm các chữ cái và chữ số)
- Phần cài đặt được bạn lựa chọn trên ứng dụng (như ngày tháng, khu vực, ngôn ngữ)
- Kết nối Internet
- Thời gian để tải các thông tin về ứng dụng (để chúng tôi biết được liệu có xảy ra sự cố hay không và có thể khắc phục chúng)
Một số thông tin sẽ chỉ được thu thập khi bạn cho phép. Thông tin này được gọi là Dữ liệu đầy đủ. Chúng bao gồm những thông tin chi tiết hơn về bạn chẳng hạn như các lượt xem trang và số lần nhấp chuột khi bạn sử dụng ứng dụng.
Chúng tôi sử dụng thông tin mà ứng dụng gửi cho chúng tôi để:
- Thực hiện các yêu cầu của bạn.
- Cải tiến các ứng dụng và sản phẩm của chúng tôi.
- Đảm bảo rằng mọi người đều tuân thủ mọi quy tắc và quy định mà chúng tôi đưa ra (với mục đích là xây dựng PlayStation Network trở thành một nơi thú vị cho tất cả mọi người).
- Giúp chúng tôi hiểu hơn về sở thích của khách hàng.
- Giúp chúng tôi phát triển các sản phẩm mới.
Nếu bạn đã có tài khoản dùng cho PlayStation Network, chúng tôi sẽ thêm những thông tin mà ứng dụng hoặc thiết bị của bạn gửi cho chúng tôi vào phần thông tin mà chúng tôi đã biết về bạn.
Khi tài khoản trẻ em trong gia đình sử dụng ứng dụng này, chỉ Dữ liệu giới hạn mới được thu thập.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng những thông tin mà chúng tôi thu thập về bạn, đối tượng chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin này, cách bạn có thể kiểm soát công việc của chúng tôi và những quyền của bạn trong Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có thể truy cập vào Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi tại trang www.playstation.com/legal/privacy-policy.
■Giải thích đầy đủ về dữ liệu ứng dụng
Dữ liệu ứng dụng là gì?
Nếu bạn sử dụng một trong các ứng dụng PlayStation của chúng tôi, chúng tôi có thể truy cập và/hoặc lưu trữ dữ liệu trên thiết bị di động, máy tính bảng, PC và/hoặc các thiết bị khác mà bạn đang sử dụng.
Có hai loại Dữ liệu ứng dụng:
(1) Dữ liệu giới hạn
Các máy chủ của chúng tôi cần phải gửi, nhận và ghi lại những Dữ liệu giới hạn cần thiết sau để chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ:
- Dữ liệu nội dung: Video, âm thanh, đồ họa, văn bản, cấp độ trò chơi, thông tin tài khoản, quảng cáo và những nội dung khác được yêu cầu và tải về cho các tính năng, trò chơi, ứng dụng và các trang web mà bạn truy cập trực tuyến hoặc được tải lên khi bạn chia sẻ những nội dung trên qua các mạng xã hội và các tính năng liên lạc trong các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi. Nếu bạn đang chơi trò chơi trực tuyến, dữ liệu này sẽ bao gồm tất cả mọi tương tác trực tuyến của bạn (chẳng hạn như chuyển động của nhân vật) nếu cần để phản ánh những tương tác này trên các máy chủ trò chơi của chúng tôi.
- Dữ liệu giấy phép: Thông tin về cách hiển thị và các tương tác với nội dung được cấp phép (như video) nếu cần để lập các báo cáo ẩn danh có tính tổng hợp để thanh toán cho các bên cấp phép nội dung đó.
- Dữ liệu mạng: Thông tin về các kết nối mạng của thiết bị (như di động, Ethernet, Wi-Fi và Bluetooth) bao gồm địa chỉ IP và số hiệu, các yêu cầu và tốc độ của các kết nối.
- Dữ liệu cấu hình: Thông tin về cấu hình của thiết bị, như nhà sản xuất, mẫu, số lượng bộ xử lý, kích thước màn hình hiển thị và độ phân giải, ngày tháng, khu vực, ngôn ngữ, địa điểm và khả năng xử lý.
- Dữ liệu phần cứng được kết nối: Thông tin về phần cứng được kết nối với thiết bị, như bộ điều khiển trò chơi và các thiết bị ngoại vi khác.
- Dữ liệu lỗi: Nếu xảy ra lỗi, mã lỗi và dữ liệu cơ bản về thời gian và vị trí xảy ra lỗi (lỗi có thể cho biết có sự cố cần khắc phục).
- Dữ liệu thời gian tải: Thông tin cơ bản về thời gian tải về và tải lên các dữ liệu nội dung vào thiết bị (thời gian tải lâu có thể báo hiệu sự cố).
- Dữ liệu phiên và chẩn đoán: Những thông tin điều hướng chi tiết hơn bao gồm lượt xem nội dung và trang quảng cáo, số lần nhấp chuột, ấn tượng và dữ liệu phát video cũng như lỗi khởi chạy ứng dụng/trò chơi và số lần tải. Nếu cần xử lý một sự cố ngăn không cho cung cấp dịch vụ trực tuyến mà người dùng yêu cầu, thông tin này có thể được liên kết với các mã nhận dạng tài khoản cần thiết để xử lý sự cố đó.
- Dữ liệu bảo mật: Thông tin cần có để phát hiện và điều tra các hoạt động trái phép, gian lận hay phá hoại.
- Dữ liệu pháp lý: Thông tin bắt buộc theo quy định của pháp luật hiện hành và để chứng minh sự tuân thủ.
(2) Dữ liệu đầy đủ
Chúng tôi cũng gửi, nhận và ghi lại các thông tin bổ sung chi tiết hơn về cấu hình ứng dụng của bạn, thiết bị di động, máy tính bảng hoặc thiết bị khác và phần mềm cài đặt trên đó. Dữ liệu đầy đủ có thể bao gồm các thông tin chi tiết hơn về số lượt xem trang, số lần nhấp chuột, ấn tượng và các lượt phát video. Nó cũng có thể bao gồm dữ liệu về cách bạn sử dụng ứng dụng hoặc thiết bị khi không kết nối với một dịch vụ trực tuyến (thông tin này sau đó được tải lên khi ứng dụng hoặc thiết bị đó được kết nối với Internet).
Ví dụ:
- Nếu bạn chơi một trong các trò chơi của chúng tôi, ngoài những Dữ liệu giới hạn trực tuyến cần thiết (như xác nhận quyền khởi chạy trò chơi, tải về một cấp độ và sử dụng các máy chủ trò chơi của chúng tôi), chúng tôi có thể truy cập Dữ liệu đầy đủ về sự tương tác của bạn với trò chơi đó. Dữ liệu này có thể bao gồm thời điểm và cách thức bạn sử dụng giao diện người dùng của trò chơi, các phần của cấp độ trò chơi mà bạn truy cập vào, những vũ khí mà bạn sử dụng và những nhân vật mà bạn tương tác.
- Nếu bạn truy cập PlayStation Store, ngoài các Dữ liệu giới hạn trực tuyến cần thiết (như tải về nội dung của Cửa hàng và quản lý các giao dịch), chúng tôi có thể lưu trữ và truy cập các mã nhận dạng xuất hiện liên tục trên ứng dụng hoặc thiết bị của bạn và các dữ liệu chi tiết hơn về sự tương tác của bạn với giao diện của Cửa hàng như vị trí bạn cuộn tới trong mỗi phần và các mục hàng mà bạn di chuột lên.
- Nếu bạn sử dụng một trong các ứng dụng của chúng tôi, ngoài những Dữ liệu đầy đủ trực tuyến cần thiết (như tải về nội dung ứng dụng từ máy chủ của chúng tôi), chúng tôi có thể truy cập các dữ liệu bổ sung về sự tương tác của bạn với ứng dụng và thiết bị đó. Phần này có thể bao gồm đường di chuyển của bạn qua các phần khác nhau của ứng dụng và khoảng thời gian mà bạn dành để tìm hiểu các tính năng khác nhau.
Dữ liệu ứng dụng thường được gửi cho chúng tôi và được lưu trữ với một hoặc nhiều mã nhận dạng mạng, thiết bị và/hoặc tài khoản riêng.
Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản dùng cho PlayStation Network khi sử dụng một hệ thống PlayStation (ví dụ như PlayStation 4, PlayStation 5), chúng tôi có thể kết hợp Dữ liệu ứng dụng với những dữ liệu thu thập được từ hệ thống đó. Xem chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết (www.playstation.com/legal/privacy-policy hoặc qua phần cài đặt thiết bị).
Phần cài đặt Dữ liệu ứng dụng quản lý những gì?
Phần cài đặt Dữ liệu ứng dụng cho phép bạn quản lý Dữ liệu ứng dụng mà chúng tôi lưu trữ và truy cập. Bạn có thể chọn:
- Dữ liệu giới hạn: Nếu bạn chọn cài đặt này, thì bạn chỉ có thể truy cập và lưu trữ các Dữ liệu giới hạn.
- Dữ liệu đầy đủ: Nếu bạn chọn cài đặt này, thì bạn có thể truy cập và lưu trữ cả Dữ liệu giới hạn và Dữ liệu đầy đủ.
Phần cài đặt Dữ liệu ứng dụng chỉ được liên kết với các thiết bị hoặc ứng dụng mà chúng được hiển thị trên đó và không liên kết với tài khoản dùng cho PlayStation Network của bạn. Bạn có thể kiểm soát việc truy cập và lưu trữ dữ liệu trên từng thiết bị (ví dụ như PS4, PS5), ứng dụng và trình duyệt web mà bạn sử dụng độc lập với những người khác.
Chúng tôi sử dụng Dữ liệu ứng dụng cho mục đích gì?
Việc thu thập Dữ liệu giới hạn và Dữ liệu đầy đủ (nếu bạn cho phép) sẽ được sử dụng như đã nêu trong Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi (www.playstation.com/legal/privacy-policy).
Phần này bao gồm việc sử dụng Dữ liệu ứng dụng để:
- Cung cấp và cá nhân hóa các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.
- Tạo ra các số liệu thống kê ẩn danh.
- Nắm được hiệu suất của ứng dụng hoặc thiết bị, và đưa ra các cải tiến và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới.
- Phát hiện, điều tra và giảm thiểu các hành vi phá hoại, trái phép hay gian lận.
- Tùy thuộc vào phần cài đặt của bạn, cung cấp, định hướng và cá nhân hóa các đề xuất quảng cáo, thương mại và các thư tiếp thị.
- Phục vụ cho mục đích kiểm toán, tuân thủ và pháp lý (ví dụ, thực hiện hoặc ủng hộ các yêu sách hoặc hoạt động bắt buộc để tuân thủ pháp luật).
■Giới thiệu về chúng tôi
Vui lòng xem chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi tại www.playstation.com/legal/privacy-policy để biết thêm chi tiết.
Phiên bản 1.0