Sommario
- Riepilogo dei dati dell'app
- Descrizione completa dei dati dell'app
- Che cosa sono i dati dell'app?
- Che cosa controllano le impostazioni di acquisizione dei dati dell'app?
- Come vengono utilizzati i dati dell'app?
- Chi siamo
■ Riepilogo dei dati dell'app
Ogni volta che usi una delle nostre app PlayStation, vengono raccolte informazioni sull'app, sul dispositivo su cui è installata e sulle tue interazioni con essa. Queste informazioni vengono chiamate Dati dell'app.
Raccoglieremo sempre le informazioni necessarie per eseguire l'app. Queste informazioni vengono chiamate Dati limitati e includono i seguenti tipi di informazioni:
- Il nome univoco del dispositivo su cui l'app viene eseguita (una lunga riga di numeri e lettere)
- Le impostazioni da te selezionate per l'app (come data, regione, lingua)
- La tua connessione Internet
- Il tempo necessario per scaricare informazioni nell'app (per capire se qualcosa non funziona e risolvere il problema)
Alcune informazioni potranno essere raccolte solo se tu lo consenti. In questo caso si parla di Dati completi. Tali dati includono informazioni più dettagliate su di te, come le pagine che hai visualizzato e i clic da te effettuati durante l'uso dell'app.
Inoltre utilizziamo le informazioni che l'app ci invia:
- Per migliorare la tua esperienza.
- Per migliorare il funzionamento delle nostre app e dei nostri prodotti.
- Per assicurarci che le persone rispettino le nostre regole e la legge (in modo che PlayStation Network sia un ambiente divertente e sicuro per tutti).
- Per capire cosa piace ai nostri clienti.
- Per sviluppare nuovi prodotti.
Se hai un account per PlayStation Network, integreremo i dati che l'app o il dispositivo ci inviano alle informazioni che abbiamo già su di te.
Se è un account per bambini della famiglia a utilizzare l'app, verranno raccolti solo i dati limitati.
Per saperne di più su come vengono utilizzate le informazioni che raccogliamo su di te, sulle entità con cui le condividiamo, su come puoi controllare ciò che facciamo con le tue informazioni e su quali sono i tuoi diritti in merito, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Puoi accedere all'Informativa sulla privacy alla pagina www.playstation.com/legal/privacy-policy.
■ Descrizione completa dei dati dell'app
Che cosa sono i dati dell'app?
Se usi una delle nostre app PlayStation, possiamo accedere e/o memorizzare dati sul dispositivo mobile, tablet, PC e/o altri dispositivi da te utilizzati.
Esistono due diverse categorie di dati dell'app:
(1) Dati limitati
I nostri server devono inviare, ricevere e registrare i seguenti dati limitati necessari per fornire i nostri servizi:
- Dati sui contenuti: video, audio, grafica, testo, livello di gioco, informazioni sull'account, annunci pubblicitari e altri contenuti che vengono richiesti e scaricati per le funzioni, i giochi, le app e i siti web a cui accedi online o che vengono caricati quando tali contenuti vengono condivisi tramite le funzioni social e di comunicazione dei nostri servizi online. Se giochi a un gioco online, sono incluse anche tutte le tue interazioni online (come il movimento del personaggio), in modo da rifletterle nei nostri server dei giochi.
- Dati sulla licenza: informazioni sulla visualizzazione e le interazioni con i contenuti concessi in licenza (come i video), necessarie per produrre report aggregati e anonimi, finalizzati a pagare i soggetti licenzianti per la concessione di tali contenuti.
- Dati di rete: informazioni sulle connessioni di rete del dispositivo utilizzato (ad esempio, mobile, Ethernet, Wi-Fi e Bluetooth), quali indirizzo IP e numero, requisiti e velocità delle connessioni.
- Dati di configurazione: informazioni sulla configurazione del dispositivo utilizzato, come nome del produttore, modello, numero di processori, dimensioni e risoluzione del display, data, regione, lingua, impostazioni locali e funzionalità.
- Dati sull'hardware collegato: informazioni sui dispositivi hardware collegati al dispositivo utilizzato, come controller di gioco e altre periferiche.
- Dati sugli errori: se si verifica un errore, il codice di errore e le informazioni di base relative a quando e dove è stato riscontrato (per errore si intende qualsiasi problema che necessiti di essere risolto).
- Dati sul tempo di caricamento: informazioni di base sul tempo necessario per scaricare e caricare contenuti sul dispositivo utilizzato (un tempo eccessivamente lungo può essere indice di un problema).
- Dati diagnostici e sulla sessione: informazioni più dettagliate sulla navigazione, inclusi dati relativi a visualizzazioni, clic, impressioni e flussi video di contenuti e pagine pubblicitarie, così come errori di avvio e tempi di caricamento di app/giochi. Se assolutamente necessario per risolvere un problema che impedisce la fornitura di un servizio online richiesto dagli utenti, queste informazioni possono essere associate a identificativi di account necessari a risolvere il problema.
- Dati sulla sicurezza: informazioni necessarie per rilevare e indagare su attività dannosa, non autorizzata o fraudolenta.
- Dati legali: informazioni richieste dalla legge applicabile per dimostrare la conformità.
(2) Dati completi
Possono inoltre essere trasmesse, acquisite e registrate informazioni aggiuntive, più dettagliate, sulla configurazione e sull'uso dell'app, dispositivo mobile, tablet o altro dispositivo utilizzato, così come sul tipo di software installato. I dati completi possono includere anche informazioni più dettagliate su pagine visualizzate, numero di clic, impressioni e streaming video. Potrebbero infine essere inclusi dati sull'uso dell'app o del dispositivo quando non connessi a un servizio online (tali informazioni vengono caricate alla successiva connessione a Internet dell'app o del dispositivo).
Ad esempio:
- Se usi uno dei nostri giochi, oltre ai dati limitati necessari online (come la conferma della tua idoneità ad avviare il gioco, a scaricare un livello e a usare i nostri server di gioco), possono essere acquisiti dati completi sulla tua interazione con il gioco. Tali dati possono includere quando e come utilizzi l'interfaccia utente del gioco, quali parti del livello di gioco visiti, quali armi utilizzi e con quali personaggi interagisci.
- Se visiti PlayStation Store, oltre ai dati limitati necessari online (ad esempio, relativi ai download di contenuti dello Store e alla gestione delle tue transazioni), possono essere acquisiti e memorizzati identificativi persistenti relativi alla tua app o dispositivo e dati sulla tua interazione con l'interfaccia dello Store, come i punti in cui ti soffermi in ciascuna sezione e gli articoli su cui passi il mouse.
- Durante l'uso di una delle nostre app, oltre ai dati completi necessari online (come il download del contenuto dell'app dai nostri server), possono essere acquisiti dati aggiuntivi sulla tua interazione con l'app e sul dispositivo utilizzato. Tali dati possono includere il tuo percorso di navigazione attraverso le varie sezioni dell'app e il tempo di visualizzazione delle diverse funzioni.
In genere, i dati dell'app vengono trasmessi e memorizzati con uno o più identificativi univoci di rete, dispositivo e/o account.
Se accedi al tuo account per PlayStation Network utilizzando un sistema PlayStation (ad esempio, PlayStation 4, PlayStation 5), i dati dell'app possono essere combinati con i dati di tale sistema. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare la nostra Informativa sulla privacy (www.playstation.com/legal/privacy-policy o tramite le impostazioni del dispositivo).
Che cosa controllano le impostazioni dei dati dell'app?
Le impostazioni dei dati dell'app ti consentono di controllare quali dati dell'app rendere accessibili e memorizzabili. Le opzioni disponibili sono:
- Dati limitati: se selezioni questa impostazione, solo i dati limitati saranno accessibili e memorizzabili.
- Dati completi: se selezioni questa impostazione, sia i dati limitati sia i dati completi saranno accessibili e memorizzabili.
Le impostazioni dei dati dell'app sono associate unicamente al dispositivo o all'app su cui sono visualizzate e non al tuo account per PlayStation Network. Puoi controllare l'accesso e la memorizzazione dei dati su ciascun dispositivo (ad esempio PS4, PS5), app e browser web utilizzato, in modo indipendente.
Come vengono utilizzati i dati dell'app?
L'utilizzo dei dati limitati e, se lo consenti, dei dati completi raccolti avviene come illustrato nella nostra Informativa sulla privacy (www.playstation.com/legal/privacy-policy).
È incluso l'utilizzo dei dati dell'app per:
- Fornire e personalizzare i nostri servizi online.
- Produrre statistiche anonime.
- Analizzare le prestazioni dell'app o del dispositivo e sviluppare miglioramenti e nuovi prodotti e servizi.
- Rilevare, indagare su e limitare attività dannosa, non autorizzata o fraudolenta.
- In base alle impostazioni selezionate, fornire, indirizzare e personalizzare annunci pubblicitari, consigli di carattere commerciale e comunicazioni di marketing.
- Verifiche, conformità e rispetto di requisiti legali (ad esempio, per effettuare o rispondere a rivendicazioni o per attività necessarie ai termini di legge).
■ Chi siamo
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy (www.playstation.com/legal/privacy-policy).
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